Премудрости почтовой профессии

В современном мире почтовая связь остается одним из важнейших видов общения, наиболее доступным, массовым и экономичным.

Начальник отделения почтовой связи  с.Архангельское  Татьяна Александровна Рыжикова имеет 36 лет трудового стажа. Она начала работу  в сортировке, дошла до начальника отделения. Награждена Благодарственным письмом УФПС Республики Башкортостан за многолетний добросовестный труд.

– В нашем коллективе всего 19 человек, – рассказывает  она. – Конечно, работа почты и почтальона очень ответственная. К тому же, надо иметь хорошее здоровье, чтобы преодолевать большие расстояния, а так же психологическую устойчивость, поскольку взаимодействие  с разными по возрасту и по характеру людьми, надо быть вежливой и тактичной, чтобы подписчики остались довольны обслуживанием.

Со стороны кажется, деятельность очень  простая. А ведь на них, на самом деле, держится вся почта. Это ответственные люди, которые не жалеют ни своих сил, ни времени. Их нельзя никем и ничем заменить. У каждого сотрудника своя специфика работы. Например, оператор не только выдает посылки и письма, но и принимает их, оформляет переводы, оплату за ЖКХ. Чтобы люди  вовремя получили посылки, должны вовремя их принять. Всё, что клиенты видят, отслеживая трекинг, заносится руками операторов в компьютер. Сотрудники сканируют трек, сверяют его, заносят ФИО получателя, отправителя и взвешивают посылку.

«Наш повседневный труд – сложный, но столь необходимый жителям нашего района. Хочется отметить Люцию Голубеву, как   отзывчивого и обходительного почтальона. Для работы с людьми нужны именно такие оптимистичные люди.   Мои коллеги всегда с позитивным настроем, с улыбкой, активные и готовые взаимодействовать с другими», - сказала Т.Рыжикова.