Россияне рассказали о своем отношении к мессенджерам

В будущем мессенджеры станут главным каналом коммуникаций - так считают 70% россиян. Социологи VK Мессенджера и исследовательского холдинга "Ромир" опросили 1 200 жителей крупных городов России старше 13 лет и получили такие данные.
Более 80% россиян планируют регулярно пользоваться мессенджерами. 70% - молодые люди в возрасте от 14 до 18 лет считают, что в будущем эти платформы станут главным каналом общения между людьми. 73% ответили, что роль мессенджеров еще больше вырастет и в них появятся услуги, которые на сегодня доступны только в специальных сервисах - оформление визы, запись к врачу или оплата квитанций.

Жители страны также ценят мессенджеры за технологичность. 67 % респондентов считают, что они постоянно развиваются, а 63% назвали их универсальными платформами. Половина респондентов считает, что за последние несколько лет мессенджеры стали более инновационными - уровень удобства оценили 58% опрошенных.
По результатам исследований, в регионах страны к мессенджерам относятся по-разному. Например, жителям Дальнего Востока важно удобство интерфейса и возможность обмена тяжелыми файлами, а для жителей Приволжского округа - конфиденциальность. Пользователи из Сибири обращают внимание на то, что через мессенджеры можно быстро оформить услуги. Жители Северо - Кавказского федерального округа - на быструю доставку сообщений, сохранение качества фото и видео, безопасность и функциональность.
Вице-президент VK, глава VK Мессенджера, отметил, что мессенджеры - неотъемлемая часть жизни каждого. Сегодня ими пользуются 99 % россиян и месседжингу есть куда расти.

Подробнее об исследовании - https://tass.ru/obschestvo/17902721 

https://cloud.mail.ru/public/hd7A/WwypLVD9y 

Пресс-служба Правительства РБ.